為全面貫徹區委區政府堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰、全力穩企業穩經濟穩發展的決策部署，集團根據上級文件精神，進一步強化國企擔當，助力企業復工復產，共克時艱、共渡難關，特制定落實助企“七項措施”：
一、降低企業用水成本
1.企業經營性用水（小舜江水）到戶價格由現行每立米5.0元調整為4.50元，特種用水到戶價格由每立方米7.80元調整為7.02元；濱海供水公司提供的工業用水價格由每立方米1.30元調整為1.17元；王壇、稽東自來水經營性、特種用水（主要指工業用水，商業用水，賓館、飯店及基建其他用水）到戶價格按現行價格同步下調10%。
2.同步調整工業污水處理 費，其中一般工業企業污水處理費基準價由每立方米2.4元調整為2.16元；重污染企業污水處理費基準價由每立方米3.5元調整為3.15元，其他均按現行規定執行。
上述措施實施期限為2-4月份。
二、用水“欠費不停供”
1.自區委區政府《關于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰全力穩企業穩經濟穩發展的實施意見》（區委〔2020〕15號）印發之日起至浙江省疫情防控應急響應解除期間，因受疫情影響經營困難的柯橋水務集團工業用水、商業用水用戶（非居民用戶）,可向所在鎮（街道、平發區）提出申請，經所在鎮（街道、開發區）初審同意后報經信、商務等相關行業主管部門審核后，將審核結果反饋給水務集團；由所在轄區供水公司與企業簽訂“浙江省疫情防控應急響應解除后三個月內補繳水費”《承諾書》后辦理“欠費不停供”手續，在浙江省疫情防控應急響應解除后3個月內，由企業補繳各項費用，免收相應欠費違約金。
2.因疫情影響暫停上門水表抄讀作業的用戶，期間所產生的欠費采取不停水措施，停抄期間水費違約金免予收取。
三、減免企業房屋租金。
對承租集團國有資產類經營用房的中小企業，減免2個月房租。
四、實行供排水業務“零跑辦”
全面通過“柯橋水務”微信公眾號、“96390”水務熱線、“浙里辦”等各項渠道推行供排水業務線上辦理服務。安排客戶經理服務轄區內醫院、藥企和醫療器械企業、隔離場所等防疫重點企業單位，確保供排水安全。對生產疫情防控所需物資的新上投資建設項目，開辟“先通水、后審批”的綠色通道。
五、簡化流程提速企業報裝服務
主動上門對接新上重點項目用水需求，按照用戶需求，提供上門報裝服務。按照“減事項、減材料、減環節、減時間、減費用”的原則，全面實現用水報裝業務“431”（4 個工作日、3 個環節、1 份材料）工作目標。
六、加快管網基礎設施建設
主動對接服務產業園區和重大項目，加快供水管網建設。幫助開工復工企業用水安全檢查，確保安全穩定供水。組建黨員突擊隊、志愿服務隊等應急力量，為企業供排水處置、項目建設等方面工作提供幫助。
七、優先向復工復產企業采購物資
集團在對于防疫等突發公共事件的物資采購上，可按緊急采購項目執行，在確保質量的前提下，優先向復工復產企業直接采購。
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